Confirme que su dispositivo admite eSIM y no está bloqueado por el operador.
Planes eSIM de regiones populares
Cubre destinos populares mundiales, activación instantánea
Prepare sus datos de viaje en cuatro pasos
Separe la compra, instalación y activación al llegar en pasos claros para reducir la ansiedad de configuración.
Consulte datos, validez, inicio de facturación, uso de hotspot y reglas de reembolso.
Escanee el código QR o ingrese los detalles de activación. El inicio de facturación depende de la descripción del plan.
Defina FLOO eSIM como línea de datos móviles y active el roaming de datos.
Fácil de instalarObtenga un código QR o detalles de activación tras la compra
Facturación claraVea cuándo comienza la facturación antes de instalar
Reglas transparentesConfirme validez, uso de hotspot y condiciones de reembolso antes de pedir
Soporte por correoCorreo team@flooesim.com; respondemos generalmente en 1 día hábil
Preguntas frecuentes
Conocimientos básicos
(3 preguntas)eSIM (SIM integrada) es una tecnología SIM digital que no requiere tarjeta SIM física. Los usuarios pueden activar y usar servicios de red móvil escaneando un código o descargando, sin ir a una tienda de operador.
- 🌍 Cubre múltiples destinos populares, sin cambiar SIM
- ⚡ Activación instantánea, soporte de instalación rápida
- 💰 Precios transparentes, sin cargos ocultos
- 🔄 Cambio flexible entre planes multi-país/región
La compatibilidad depende del modelo, región de venta y bloqueo de operador. Incluso en una serie, las versiones difieren — verifique antes de comprar.
iPhone: Ajustes → Celular, verifique « Agregar eSIM ».
Android: Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM, verifique « Agregar eSIM ».
Si no aparece la opción o el dispositivo está bloqueado, no compre.
Compra y pedidos
(3 preguntas)En la app FLOO:
- 1️⃣ Seleccione país/región de destino
- 2️⃣ Elija plan de datos
- 3️⃣ Complete el pago
- 4️⃣ Obtenga el código QR de instalación o la info de activación
La info de instalación está disponible inmediatamente tras el pago exitoso. Algunos planes se pueden instalar por adelantado, pero generalmente solo se pueden usar tras llegar al destino y conectarse a la red del operador socio local.
La elegibilidad depende de si está instalada, activada o con datos usados. Revise las condiciones antes del pago.
Las condiciones varían. Una vez instalada/activada/usada, generalmente no reembolsable según las reglas mostradas.
Si no se puede usar por problemas de red, envíe número de pedido + captura a team@flooesim.com.